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HOME製品案内メンテナンスシステム > メンテナンスシステムご利用お客様アンケート結果


メンテナンスシステム

メンテナンスシステムご利用お客様アンケート結果

2011年3月〜5月にメンテナンスシステムをご利用いただいたお客様を対象に、満足度アンケートを実施しました。
その結果、8割の方が「満足」、2割の方が「やや満足」とご回答いただきました。

1. 今回の点検・補修作業の発生経緯は?

2. 当社の出張点検・補修作業についてご存知でしたか?

3. 作業について

4. 点検内容について

5. 補修内容について

6. 作業の説明について

7. 作業員の態度・言葉使いについて

8. 作業時間について

9. 前回の点検補修報告書について
 

10. 当社以外のフッ素樹脂ライニング・コーティングを使用していますか?

11. 当社以外の製品も点検・補修を依頼したことがある。
 

12. 今後も当社の出張点検・補修を利用したいと思いますか?     

お客様の声

お客様からいただいたコメント(一部)をご紹介いたします。

・仕事が丁寧である。
・キズの状況について適格に対応いただきました。
・補修方法の説明が明確でした。

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